Termos e Condições

dodo-As Casas Casal do Carvalhal oferecem a possibilidade de reservar alojamento, atividades e/ou pacotes (alojamento com atividades). As quatro tipologias de alojamento (Casa T0, Casa T1, Casa T2 e Casa T5) podem ser reservadas individualmente (preços/noite) ou por períodos de tempo mais elevado, desde que seja confirmada a sua disponibilidade. Se optar por um período de férias tranquilo e previamente programado, reserve os pacotes predefinidos, conforme valores apresentados no site.

As tipologias de alojamento das Casas Casal do Carvalhal podem ou não incluir pequeno-almoço, mediante a reserva. No caso de não incluir e se o hóspede desejar, deve ser solicitado aquando da reserva. Os produtos que integram o cabaz de pequeno-almoço são deixados, previamente, na casa e todas as manhãs são entregues à porta o pão e os croissants frescos. O cliente pode solicitar, sempre que necessitar, a reposição dos produtos.

Check-in: 15h00 – 21h00 horas (para check-in tardio, por favor contactar +351 914097888)
Check-out: até às 11h00 horas.
Estacionamento gratuito e disponível no próprio local.

O serviço de acesso à Internet (WIFI) é gratuito e livre, em toda a propriedade.

Qualquer pedido extra poderá ter custos acrescidos e deverá ser confirmado previamente pelas Casas Casal do Carvalhal.

Para crianças até 2 anos será colocado um berço, quando solicitado previamente, sem acréscimo de custos.
Capacidade máxima de 1 berço por quarto.

Não são permitidos animais de estimação.

Não é permitido fumar no interior dos alojamentos.

Condições de Reserva

As reservas deverão podem ser efetuadas até ao próprio dia, através do site www.casascasaldocarvalhal.pt, através do e-mail casacasaldocarvalhal@gmail.com ou através dos portais de reservas online onde se encontram divulgadas as Casas Casal do Carvalhal.

No preenchimento do formulário de reserva online do nosso site introduza os seus contactos, datas pretendidas, alojamento, número de pessoas e respetivas idades e qualquer outra informação adicional que considere relevante.

Após análise e validação da disponibilidade, receberá um email com os detalhes da reserva e instruções para efetuar o pagamento. Para formalizar a reserva, é necessário um pré-pagamento de 50% do total da reserva, que deverá pagar via transferência bancária para Rosa Araújo de Barros.

IBAN: PT50 0010 0000 0279 0146 4014 2
BIC SWIFT: BBP.IPTPL

Assim que recebermos o comprovativo do pagamento, recebe por email a confirmação da reserva e respetivos dados.

Política de Preços

Preços com IVA incluído.

O número de pessoas por alojamento não poderá exceder a capacidade máxima indicada. Caso contrário, terá um custo extra por pessoa de 15€/noite.

A Casas Casal do Carvalhal só aceita pagamentos em dinheiro, MB Way ou por transferência bancária. Todas as atividades e/ou custos extras durante a estadia são pagos em dinheiro ou MB Way, no momento do check out. O pagamento por transferência bancária apenas é elegível no processo de reservas antecipadas.

Alterações ou Cancelamentos

Todos os cancelamentos ou alterações a(s) reserva(s) já confirmada(s) deverão ser efetuados mediante comunicação por email para casacasaldocarvalhal@gmail.com. Após o processo receberá por email a confirmação do cancelamento ou alteração. A mesma fará referência ao valor a reembolsar e aos valores cobrados, se os houver.

Condições de cancelamento:

Até 14 dias antes da data de check-in, devolvemos a totalidade do pré-pagamento.
Até 7 dias da data prevista de chegada – valor é convertido em voucher a utilizar no prazo de 3 meses, não contabilizando a época alta.
Em caso de NO-SHOW (não comparência até às 23h55 do dia do check-in),sem qualquer explicação, não será devolvido qualquer valor já pago pelo cliente.

Por favor note que despesas de cancelamento (como por exemplo transferências bancárias ou outras taxas de pagamento, caso se aplique) não são da nossa responsabilidade.

Os reembolsos serão efetuados dentro dos 30 dias seguintes à data em que o cancelamento ou alteração tenha sido confirmada.

Limpeza

O serviço de limpeza após check-out está incluído no valor da reserva.
Qualquer serviço de limpeza extra solicitado terá os respetivos custos acrescidos e só será realizado mediante pedido e aprovação prévia por parte das Casas Casal do Carvalhal.
O fornecimento adicional de roupa de cama e toalhas também tem custos adicionais, tal como os serviços de lavandaria, cobrados separadamente. Valores sob consulta.

Atividades e Serviços Extra

Para que se sinta satisfeito e realizado, além do serviço de alojamento e leque de atividades que oferece, o Casas Casal do Carvalhal permite-lhe outros serviços extras, como aulas de yôga particulares ou em grupo, meditação guiada, massagens, tratamentos de beleza, transfer de/para aeroporto, central de camionagem ou estação de comboios, aluguer de bicicletas, tours de meio ou um dia, workshops e atividades externas organizadas como trilhos a pé, passeios a cavalo ou de charrete, observação de estrelas, entre outras.
Todos os serviços extra devem ser requisitados com a maior antecedência possível.
O(s) preço(s) do(s) serviço(s) extra varia de acordo com a disponibilidade, datas requisitadas e tipo de serviço(s) prestado(s). A disponibilidade e preços serão confirmados pela Casas Casal do Carvalhal, oportunamente.
O valor destes serviços ou atividades extra não são calculados automaticamente no custo total da reserva online e devem ser pagos separadamente durante a estadia ou atividade.

Para mais informações consulte o Regulamento Geral ou por favor contacte o Casas Casal do Carvalhal através do email casacasaldocarvalhal@gmail.com.